CDD 12 mois - Coordinateur de formation - F/H

Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis presque 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

Quelle est votre mission chez bioMérieux?

Nous recherchons un Coordinateur de Formation H/F au sein du pôle Global Internal Trainings de Mérieux Université,.

En lien avec les trois responsables d’offres de formation (Learning & Development partners), vous contribuez à la structuration, au déploiement et à la mise en œuvre opérationnelle de sessions de formations destinées à un public global.

Vous serez également en charge du support technique de premier niveau et des évolutions de notre plate-forme de gestion des formations (Learning Management System - LMS).

Principalement en charge d’un portefeuille de formations existantes, vos missions consistent à :

Assurer la mise en œuvre opérationnelle de nos formations (sessions physiques, virtuelles ou digitales)

• Organiser le déploiement de nos formations dans nos quatre hubs régionaux (France, US, Brésil, Chine) et de séminaires internationaux
• Planifier les sessions, gérer les inscriptions, coordonner la logistique associée (réservation d’hôtels, taxis, restaurants).
• Assurer l’accueil physique et l’accompagnement des groupes, notamment lors des programmes internationaux.
• Assurer le suivi technique des formations virtuelles
• Coordonner les différents acteurs : stagiaires, formateurs internes ou organismes de formation, prestataires logistiques, etc.

 ​​Gérer l’offre de formation dans notre LMS

• Mettre à jour les éléments relatifs à l’offre disponible dans le LMS, en lien avec les formateurs référents. Nettoyer régulièrement les données.
• Être le point de contact des collaborateurs ou managers sur les formations gérées
• Gérer le reporting administratif (extraction, mise en forme, distribution des indicateurs quantitatifs et qualitatifs) associés à son portefeuille de formations
• Assurer le suivi administratif des sessions (réceptions des devis , factures, archivage)

Assurer le support technique de niveau 1 et être le référent amélioration continue de notre LMS

• Gérer les tickets et être l’interface avec les équipes de support technique de niveau 2
• Coordonner la mise en oeuvre des réponses/améliorations avec l’ensemble des administrateurs Mérieux Université (pour AMERICAS, EMEA, ASPAC, et les autres entités du groupe)
• Former les utilisateurs des entités du Groupe (hors bioMérieux) via des sessions individuelles ou webinaires ou supports créés et mis à leur disposition.
• Être l’interlocuteur privilégié des équipes Digitales et IS de bioMérieux pour remonter les besoins et poursuivre l’amélioration continue du LMS Mérieux Université.

Qui êtes-vous? 

Titulaire d’une licence avec une première expérience en gestion administrative dans un environnement international, ou bien issu d’un Master avec une première expérience dans un service RH en environnement international, vous démontrez un fort intérêt pour la formation et les outils de gestion de la formation.

Vous êtes à l’aise avec l’anglais (écrit et oral), maîtrisez les outils bureautiques et démontrez une réelle appétence/curiosité pour l’aspect technique des logiciels et outils digitaux.

Votre excellent relationnel, votre adaptabilité et votre orientation client vous permettront de répondre avec réactivité et diplomatie aux demandes de vos interlocuteurs, et de vous intégrer aisément au sein d’une équipe internationale.

Organisé, et rigoureux, vous témoignez de bonnes capacités d’anticipation, de polyvalence et de gestion de la complexité, dynamique et un bon esprit d’initiative.

bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.