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Spécialiste Application - Biologie moléculaire - F/H

Cette offre d'emploi n'est plus active.

Localisation: CRAPONNE, France
Type de Contrat: Contrat à Durée Indéterminée
Fonction: Service Client

Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis presque 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

 

Notre filiale France recherche un(e) Spécialiste Application en Biologie Moléculaire en CDI au sein du département Service Client pour Unité Clinique. Vous serez rattaché(e) au Responsable du Service Client du pôle Biologie moléculaire et Immunologie, au sein d’une équipe de 7 collaborateurs.  

 

Quelle sera votre mission chez bioMerieux ?

  • Piloter la gamme de biologie moléculaire ARGENE sur les parties système et applications

  • Transmettre l’expertise et développer les compétences des équipes internes:  Centre Relations Clients (CRC) et Spécialistes Application Terrain

  • Être un interlocuteur clé en interface avec les départements internes : équipes terrain et Centre Relations Clients (CRC), support niveau 2 au Global Customer Service, R&D, marketing local, supply chain, assurance qualité

  • Piloter vos gammes instruments : gestion des Customer Service Notifications (coûts, qualité, délais), participation active au lancement de nouveaux produits (avec marketing local), gestion de la documentation associée

  • Gérer des crises chez nos clients en mode projet

 

Qui êtes-vous ?

  • Bac +4/5 scientifique en biologie, biochimie ou biotechnologies
  • Minimum 3 ans d’expérience dans le domaine des applications : automates d’analyse et réactifs
  • Vous avez une première expérience professionnelle dans un laboratoire d’analyses cliniques
  • Vous possédez des connaissances solides en biologie moléculaire
  • Vous êtes familier avec l’informatique de laboratoire et les réseaux associés  
  • Une connaissance des flux informatiques des laboratoires est un plus
  • Vous aimez travailler en équipe et vous faites preuve de pédagogie
  • Vous avez un bon relationnel et une capacité à convaincre
  • Vous avez le sens de l’organisation et vous savez gérer vos priorités de manière autonome
  • Niveau d’anglais courant
  • Déplacements ponctuels à prévoir sur le territoire national 

 

bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.

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