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Expert Global Applicatif Culture Media F/H

Cette offre d'emploi n'est plus active.

Localisation: CRAPONNE, France
Type de Contrat: Contrat à Durée Indéterminée
Fonction: Service Client

Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis presque 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

 

 

 

Au sein du département Global Industry Customer Service ( GiCS), en tant que Global Application Specialist (AS), vous ferez partie de l'équipe de spécialistes d'applications et d'ingénieurs système pour le secteur Pharmaceutique . Votre rôle est de supporter les gammes milieux de culture et BioFireÒ pour l'unité de microbiologie industrielle et de servir notre communauté de service dans le monde entier.

 

Quelles seront vos responsabilités ?

 

  • Développer des formations et les dispenser dans le centre de formation principal situé à Marcy l'Etoile, France et dans les autres centres de formation bioMérieux
  • Fournir et maintenir à jour le matériel de formation, comme les kits de formation client, les scénarii de formation, les prérequis
  • Assurer la formation et le  coaching des Spécialistes d’Application locaux selon leurs besoins
  • Apporter votre expertise sur les milieux de culture pharmaceutiques et la gamme BioFireÒ, contribuer aux projets de R&D et d’industrialisation, participer aux revues projet, représenter la voix du client, et rapporter l'avancement des projets au sein du service client Global de l’unité Industrie
  • Fournir les livrables du service client global, comme par exemple un dossier de lancement produit pour le service et support, ou un communication à la communauté de service
  • Responsable de la communication des évolutions inhérentes à la gamme milieux de culture et BioFireÒ auprès des filiales et clients pharmaceutiques
  • Contribuer à l'amélioration continue des gammes Milieux de culture et BioFireÒ, des services associés et des supports de formation, notamment par la création d'outils numérisés, de tutoriels vidéos ou de e-learnings

 

Qui êtes vous ?

 

  • License ou Master en microbiologie, biologie moléculaire, sciences de la vie ou autre domaine technique
  • Minimum de 2 ans d'expérience de travail avec des milieux de culture ou/et des produits PCR ou minimum de 5 ans d'expérience équivalente en tant que spécialiste d'application dans le secteur agro-alimentaire ou pharmaceutique
  • Bonne connaissance de l'environnement de l'industrie pharmaceutique, des flux de travail et des exigences réglementaires
  • Connaissances générales sur les technologies utilisées communément en microbiologie
  • Capacité à expliquer et enseigner sur la thématique des  produits bioMérieux et leurs performances
  • Appétence pour les méthodologies et outils de digitalisation
  • Intérêt pour l'apprentissage technique et les outils pédagogiques
  • Forte orientation client
  • Bonnes compétences en communication avec les clients externes et les parties prenantes internes
  • Excellente qualité rédactionnelle (anglais technique)
  • Bonne capacité analytique et de synthèse
  • Autonomie et prise de décision
  • Bases de la gestion de projet
  • Vous aimez travailler dans un environnement multiculturel où l'interaction avec des équipes multidisciplinaires est essentielle
  • Maîtrise de l'anglais, toute autre langue est un plus
  • Voyage environ 10 % - Monde entier.
  •  Poste initialement basé à Craponne, France. D'autres implantations bioMérieux peuvent être envisagées

 

 

bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.

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