Gestionnaire Comptes Clients Supply Chain FRANCE - H/F

Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis plus de 55 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

Au sein des équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France, notre rôle est  d’assurer la distribution de nos produits auprès de nos clients en France métropolitaine et DROM/COM.

Au sein de notre Filiale France, nous recherchons un CDI - Gestionnaire Comptes Clients & Data F/H qui évoluera au sein du Service de  l'administration des ventes dans le  département Customer supply. Vous aurez en charge les activités de support client sur un périmètre France métropolitaine afin d'assurer la satisfaction clients en respectant les procédures, directives, réglementations. Vous travaillerez en collaboration avec de nombreux services, Ventes, Marketing, Crédit Management, Global Supply Chain. Vous aurez un rôle privilégié et transversale au sein d’une équipe opérationnelle et côtoierez de près les managers pour mener à bien les missions du service. 

Quelles seront vos responsabilités au sein de bioMérieux ?

• Prise en charge et pilotage d’un secteur géographique de données clients
• Dans ce cadre opérationnel, vous êtes garant de la mise à jour et conformités des Données Clients dans les différents outils.
• Assurer le suivi de la facturation ainsi que la gestion des litiges prix.
• Contribuer à l’évolution de la Supply Chain par de l’optimisation et de la digitalisation
• Contribuer dans notre quotidien, à soutenir notre engagement RSE.

Qui êtes-vous ?

• Formation BAC+3 avec expérience professionnelle de plus de 3 ans
• Vous maitrisez les outils informatiques pack office et plus particulièrement Excel en niveau avancé. La connaissance SAP, CRM360, EDI est un plus.
• Votre pratique de la langue anglaise est un plus
• Vous avez également un bon esprit d’analyse et de synthèse. Vous êtes capable de comprendre et de résoudre les problématiques clients.
• Vous possédez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle, notamment dans la communication avec les clients ( internes et externes ) et lors de négociations pour défendre les intérêts de l’Entreprise ou promouvoir les Services Supply Chain.
• Vous êtes énergique, rigoureux, flexible, curieux, et possédez un vrai esprit d’équipe. Vous serez potentiellement amené à effectuer quelques déplacements en cours d’année contribuent à favoriser la communication, la compréhension de notre métier, et valoriser notre expertise,  auprès de nos clients internes / externes.

bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.