Stage Bac+2/3 - Technicien de maintenance itinérant F/H

Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis plus de 55 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

Chaque stagiaire ou alternant est accompagné par un tuteur expérimenté et formé. Il ou elle bénéficie d’un suivi et d’une évaluation l’aidant à progresser et à se préparer à la vie professionnelle.

Les opérations commerciales Industrie France recherchent un(e) stagiaire Technicien(ne) de maintenance itinérant(e) qui évoluera au sein du département Customer Service Industrie dans une équipe de 8 personnes basés en région Est sur Nancy ou Metz.
Il ou elle assure le support technique au sein du service clients : installations des systèmes, maintenances préventives, actions correctives terrain à toutes les étapes du cycle de vie des solutions bioMérieux, sécurisation de la production du laboratoire du client dans le cadre des procédures en vigueur.

Stage itinérant, en autonomie, avec un périmètre Grand Est, des déplacements sur d’autres régions peuvent être demandés. Une période de formation initiale est prévue en région lyonnaise.

Quelles seront vos mission chez bioMérieux?

• Appliquer les procédures d’installation, réparation et maintenance des instruments, les suivre de façon cohérente et assurer la satisfaction du client.
• Répondre aux demandes des clients internes et externes en assurant la conformité avec les réglementations en vigueur et en documentant l’ERP (SalesForce/SAP)
• Gérer les stocks de pièce détachées conformément aux procédures qualité
• Capacité à gérer des maintenances simples
• Contribuer à la définition des plans d’action de résolution des pannes avec les FSE ou spécialistes
• Développer et protéger le business, renforcer la relation client

Qui êtes-vous ?

• Formation niveau Bac +2/+3 en électronique ou électrotechnique
• Doté d’une forte orientation client, vous aimez chercher des solutions
• Vous êtes organisé(e), et à l’aise pour travailler en toute autonomie
• Vous avez un bon esprit de synthèse et faites preuve d’adaptabilité
• Vous avez idéalement de l’expérience travaillant sur le CRM/SalesForce/SAP (reporting, tableaux de bord)
• Vous avec un niveau d’anglais professionnel (parlé, lu et écrit)

La gratification mensuelle pour un stagiaire est attribuée dès un mois de présence.

Le montant de la gratification dépend du niveau de formation de l’étudiant et est supérieure au minimum légal.

 Les + :
• Restaurant d’entreprise avec participation de l’employeur.
• Remboursement de 100 % de l’abonnement de transports en commun ou indemnité de transport.
• Conciergerie sur les sites de Craponne, Marcy et La Balme.