This job posting is no longer active.
Location: CRAPONNE, France
Position Type: Unfixed Term
Job Function: Customer Service
Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis presque 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.
Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.
Notre filiale France recherche son Ingénieur d'Application Terrain / Field Application Specialist H/F en CDI au sein du département Service Client pour Unité Clinique, sur la région Paris / Nord.
Quelle sera votre mission chez bioMerieux?
Rattaché au Responsable Régional des Spécialistes Applications et au sein d’une équipe de 10 collaborateurs, vos missions seront de :
Promouvoir la valeur ajoutée des solutions bioMérieux auprès des Laboratoires de Biologie Médicale publics et privés
Assurer, chez les clients, la mise en place des solutions commercialisées par bioMérieux en garantissant la connexion avec le système d'information du laboratoire, la formation du client et la bonne utilisation de l’automate dans les délais impartis, en respectant les procédures spécifiques
Accompagner le client à la bonne utilisation de la solution (système et réactifs) dans son environnement réglementaire
Déployer les mises à jour disponibles sur la base instrument installée
Communiquer et travailler en synergie avec les différents services de la filiale ou du groupe (ex. marketing, ventes)
Qui êtes-vous?
De formation initiale scientifique bac +2 minimum en microbiologie/bactériologie/virologie, vous avez minimum 5 ans d’expérience dans le domaine applicatif (automates d’analyse, réactifs…)
Vous avez une première expérience professionnelle sur le terrain, sur un poste itinérant (idéalement, dans le métier d’ingénieur d’applications/formation des utilisateurs)
Vous possédez des connaissances solides en bactériologie.
Orienté clients, vous faites preuve de pédagogie et vous avez un bon relationnel.
Vous savez travailler en équipe, dans un esprit collaboratif et positif.
Vous avez le sens de l’organisation et vous savez gérer vos priorités de manière autonome.
Poste itinérant avec de nombreux déplacements sur votre secteur (70% du temps)
Vous êtes familier avec l’informatique de laboratoire et les réseaux associés.
Niveau d’anglais professionnel courant.
Vous habitez obligatoirement sur le secteur, ou l'Ile de France Nord - Nord Est (département 93 ou 95).
bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.