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Kundentrainer/in (m/f/d)

Location: Nurtingen, Germany
Position Type: Unfixed Term
Job Function: Customer Service

Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit  60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermittlen lassen  – für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit.

Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von bioMérieux!

Wir suchen einen

 

Kundentrainer/in (m/f/d)

Standort: Remote oder Nürtingen, Region Stuttgart

 

Als Kundentrainer/in bist Du Teil unseres dynamischen Schulungsteams und arbeitest gemeinsam daran, unsere Kunden mit dem Fokus auf Vertrieb und Service anzuleiten und zu unterstützen.

 

DEINE AUFGABEN:

  • Organisation, Durchführung und Betreuung von Kundenschulungen (überwiegend Web-Seminare, manchmal Präsenzveranstaltungen in Nürtingen)

  • Planung, Einrichtung und Pflege des Schulungslabors und des Showrooms

  • Analyse der Schulungsergebnisse zu Veränderungen und Verbesserungen der Schulungsveranstaltungen

  • Erstellung und Pflege der Schulungsunterlagen in Zusammenarbeit mit der Schulungsleitung

  • Konzeption und Erstellung von Promotionsmaterialien für die Schulungsabteilung

  • Konzeption und Erstellung der Schulungsprogramme für Deutschland, Österreich und Schweiz

  • Akquise externer Referenten und umfangreiche Interaktion (Referentenverträge, Honorarnoten, Submission Forms)

  • Unterstützung der Verkaufsaußendienstmitarbeiter bei spezifischen Fragestellungen

  • Fachspezifische Schulungen neuer Mitarbeiter (interne Gerätedemonstrationen, Produktvorstellung)

  • Interne Fortbildungen

 

DAS BRINGST DU MIT:

  • Hintergrund: MTA, BTA, Biologe/Biologin oder eine ähnliche Qualifikation

  • Praktische Erfahrung: Nachweisbare Routine- und Praxiserfahrung im klinischen Labor, optimalerweise sowohl in klinischen als auch industriellen Umgebungen

  • Mikrobiologiekenntnisse: Jede Erfahrung in diesem Bereich ist willkommen; auch eine kürzere Erfahrung wird berücksichtigt, wenn sie sich im Bereich der Mikrobiologie befindet

  • Molekularbiologie: Erste praktische Erfahrung in diesem Bereich ist erwünscht. 

  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, um effektiv im Team und mit Kunden zu arbeiten. Englisch wird für die unternehmensinterne Kommunikation gebraucht, gute Kenntnisse in Wort und Schrift sind ausreichend.

  • Kundenorientiert: Du bist kommunikativ, kundenorientiert und arbeitest gerne im Team. Du teilst gerne dein Fachwissen und hast Spaß bei der Arbeit!

 

WARUM DU ZU UNS KOMMEN SOLLTEST

Wir sind ein familiengeführtes, internationales und innovatives Unternehmen mit einer Unternehmenskultur, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht. Kontinuierlich arbeiten wir an unserer langfristigen Vision im Dienst der öffentlichen Gesundheit. Wir bieten spannende Erfahrungen in einem Unternehmen, das Talente mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenbringt und jeden Tag neue Anreize schafft, persönlich zu wachsen. Dies wurde zuletzt auch mit dem TOP EMPLOYER Zertifikat besiegelt.

Diese Benefits bieten wir Dir:

  • viel Augenmerk auf Deine Weiterbildung, u.a.  an der hauseigenen Mérieux University
  • flexible Arbeitszeitmodelle zugeschnitten auf individuelle Bedürfnisse, mobiles Arbeiten, Altersteilzeitmodelle
  • attraktive Sozialleistungen

Die Gesundheit weltweit zu verbessern – das ist unsere Mission, die allen Berufen in unserem Unternehmen einen echten Sinn gibt.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 

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