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IT Specialist AT & CH

Location: Wien, Austria
Position Type: Unfixed Term
Job Function: Information Technology

 

bioMérieux ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik. Seit mehr als 55 Jahren entwickeln wir diagnostische Lösungen, um Krankheitserreger und Infektionsquellen nachzuweisen und so die Gesundheit von Patienten und die Sicherheit von Verbrauchern zu gewährleisten.

bioMérieux ist in 44 Ländern präsent und bietet seine Lösungen über ein breitgestreutes Vertriebshändlernetz in mehr als 160 Ländern an. Der Unternehmenssitz befindet sich in Marcy l’Etoile bei Lyon in Frankreich.

Wir freuen uns, wenn Sie sich für bioMérieux entscheiden. Werden Sie Teil eines familiengeführten, internationalen und innovativen Unternehmens, das von humanistischen Werten geleitet ist und mit einer langfristigen Vision im Dienst der öffentlichen Gesundheit steht.

Wollen Sie dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werden Sie Teil des 13.000 Mitglieder starken Teams von bioMérieux!

 

Sind Sie ein IT-Spezialist, der eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung unseres Gesamtprozesses für unsere Kunden spielen möchte?

 

Als IT-Spezialist im Außendienst legen Sie den Grundstein für eine gesunde und robuste IT-Infrastruktur in den Labors unserer Kunden, indem Sie unsere Kundensysteme einrichten, integrieren, warten und aktualisieren und so zu einer hohen Kundenzufriedenheit beitragen.

 

Ihre Aufgaben:

  • Integrieren unserer Lösungen in die Kundenumgebung:

    • Prüfung der bestehenden IT-Infrastruktur des Kunden. Beratung mit dem Kunden und mit unserer eigenen Vertriebsorganisation bezüglich des Lösungsdesigns, der Netzwerkanforderungen und des Sicherheitsaufbaus.

    • Installation und Konfiguration unserer Lösungssoftware auf der physischen oder virtuellen Infrastruktur.

    • Verbindung unserer Instrumente mit unserer Software sowie eine Schnittstelle mit den Laborinformationssystemen des Kunden.

    • Validierung und Qualifizierung des Datenflusses zwischen allen Komponenten.

    • Dokumentation der Architektur und Bericht über das Installationsprojekt.

  • Unterstützung des Kunden nach der Installation:

    • Installieren Sie unsere Fernwartungslösung.

    • Diagnostizieren, reparieren und aktualisieren Sie Systeme per Fernzugriff oder vor Ort.

    • Sie fungieren als Kundenanlaufstelle für die Lösung von IT- und Integrationsproblemen.

    • Enge Zusammenarbeit mit unserer globalen Level-2-Service-Organisation, um wichtige Probleme zu eskalieren und für kontinuierliches Lernen und Verbesserung.

 

WER SIE SIND:

  • IT-Bachelor oder -Master in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem verwandten technischen Fachgebiet

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Informationstechnologie

  • Gute Kenntnisse in IT-Technologien, einschließlich Netzwerk, Datenbanken, Middleware, Schnittstellen, Anwendungsintegration und Sicherheit

  • Beherrschung der Netzwerkarchitektur und Konfiguration von Netzwerkplattformen (IP / Subnets / Gateway / Routing / Firewall / VLAN / ...)

  • Erfahrung in der Installation und Wartung von Windows Clients, Servern und Linux in physischen und virtuellen Maschinen

  • Erfahrung im technischen Projektmanagement und in der Kundenberatung aus erster Hand

  • Erfahrung mit Laborinformationssystemen (LIS) und/oder In-Vitro-Diagnostik (IVD) ist ein Plus. Verständnis für den Arbeitsablauf in einem diagnostischen Labor, Verbindungen zu Analysegeräten, diagnostische Daten

  • Sie wollen das Beste für den Kunden, für den Sie Ihre Fähigkeit einsetzen, Vorschläge analysieren, Empfehlungen aussprechen und aktiv zu hinterfragen, um die effektivsten Lösungen entwickeln zu können

  • In Ihrer täglichen Arbeit müssen Sie in der Lage sein, klare Botschaften zu übermitteln, sich selbst zu organisieren und Multitasking zu betreiben

  • Sie fühlen sich wohl in einem bewegten und herausfordernden Umfeld mit einer individuellen Reisezeit von bis zu 70% Ihrer Zeit (Gebiet: EUROPA)

  • Sie sprechen fließend Englisch und können sich mit Ihren Kunden auf professionellem Niveau in deutscher Sprache austauschen. Französischkenntnisse sind ein Plus.

 

WARUM SIE BEI UNS ARBEITEN SOLLTEN:

  • Wir sind ein familiengeführtes, internationales und innovatives Unternehmen mit einer Unternehmenskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.

  • Wir arbeiten kontinuierlich an unserer langfristigen Vision im Dienste der öffentlichen Gesundheit.

  • Wir bieten spannende Erfahrungen in einem Unternehmen, das Talente mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenbringt und ein Umfeld schafft, in dem man jeden Tag persönlich wachsen kann. Dies wurde auch kürzlich mit dem TOP EMPLOYER-Zertifikat belohnt.

 

Dies sind die Vorteile, die wir Ihnen bieten:

  • Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Entwicklung & berufliche Weiterbildung mit internen Schulungen an der Mérieux University.

  • Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie mobiles Arbeiten, flexible Zeitvereinbarungen und vieles mehr.

  • Wir bieten attraktive Sozialleistungen, wie Essensgutscheine und zusätzlich bezahlte Rentenbeiträge, einen Bonus, Teamevents und vieles mehr.

  • Bei uns finden Sie eine moderne Arbeitsumgebung und erhalten neueste digitale Ausstattung sowie ein Firmenhandy und einen Dienstwagen.

  • Unser Büro in Wien bietet Ihnen auch stets frisches Obst & Müsli sowie andere Naschereien und Getränke an.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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